業務の簡便性とセキュリティへのニーズが高まる中、電子署名は、特にeコマース業界において、ビジネス取引における文書への署名をより簡便に行う方法として急速に普及しています。ここでは、電子署名のメリットとデメリットについて解説します。
本レポートでは、様々な業界の大手企業が、電子署名を活用して重要なビジネスプロセスを改善し、顧客満足度、従業員の生産性、営業生産性の向上、コスト削減、そして効率性の向上を実現している事例をご紹介します。
電子署名が良いアイデアなのか悪いアイデアなのかを理解するには、長所と短所を比較検討する必要があります。
しかし、商品とリスクについて検討を始める前に、電子署名とは正確には何なのかを明確に理解しましょう。
電子署名とは何ですか?
電子署名(E署名)は、従来のインクで書かれた署名のデジタル版です。この技術では、電子署名を用いて文書を電子的に共有するために、暗号化された文書と署名が必要です。
つまり、電子署名を使用するということは、指、網膜、顔をスキャンする、あるいは最も基本的な電子署名の形態であるデジタルデバイスなどに名前を書き留め、それをデジタル文書にリンクさせることで、本人確認を行うことになります。
電子署名(E署名)は、従来のインクで書かれた署名のデジタル版です。この技術では、電子署名を用いて文書を電子的に共有するために、暗号化された文書と署名が必要です。
つまり、電子署名を使用するということは、指、網膜、顔をスキャンする、あるいは最も基本的な電子署名の形態であるデジタルデバイスなどに名前を書き留め、それをデジタル文書にリンクさせることで、本人確認を行うことになります。
電子署名の長所と短所
電子署名のメリット
ビジネスのプロセスを加速します。
複数の請負業者に書類を郵送し、署名して返送してもらうまで、ビジネスの進捗を遅らせる必要がなくなったらどうでしょうか?
電子署名があれば、企業は数分で取引を締結でき、1時間かかる書類作成の手間を省くことができます。そのため、この仕組みは組織を迅速に前進させる可能性を秘めています。
シンプルでありながら安全を保つ:
オンラインで文書に署名すると、手続きが簡単になるだけでなく、使用する電子署名の種類によっては偽造を防ぐこともできます。
電子署名の高度な形式であるデジタル署名は、署名された文書の詐欺や改ざんに対して高度なセキュリティを備えています。
サインアップした内容が確実に得られるようにしてください:
文書に署名しても、記入が必要な情報が不正確であったり、空欄のままであったりすることが非常に多く、その結果、当該文書が無効になったり、役に立たなくなったりすることがあります。
電子署名を使用してオンライン文書に署名する際は、その文書が有効で、受理可能であり、必須情報がすべて含まれていることを確認する必要があります。
終わりのない正統派の紙媒体との交換技術:
時間、エネルギー、紙の無駄、そして書類のやり取りにかかる神経を節約しましょう。
これらすべてを、ビジネス取引の合法化に必要な利便性を実現することで、クライアントや顧客とのより強固な関係構築に投資することができます。
郷に入っては郷に従え。
ビジネスの世界がデジタル化の時代へと移行する中、テクノロジーのトレンドにできるだけ早く適応し、常に一歩先を行き、最新情報を把握するよう努めることが最善です。
競争優位性を獲得するためでなくても、少なくとも時代遅れになり、競争から完全に脱落することは避けるべきです。
電子署名の欠点
電子署名に関連するセキュリティ上の懸念:
Eサインの使用は便利ですが、すべての形式の電子署名がリスクフリーであるわけではありません。チェックボックスのチェック、画像のスキャン、名前の入力などの基本的なEサインでは、文書の暗号化保護は行われません。
このゲームをプレイするには 2 人必要です。
電子署名を通じて契約を締結する場合、関係する当事者全員、送信者、署名者は、電子署名を使用するために証明書を購入する必要があります。
費用便益方程式:
Eサイン導入に踏み切る前に最も重要な検討事項はコストです。
テクノロジーの導入には多くの場合、投資と運用コストがかかります。一方、Eサインはビジネスの他の多くの側面でコストを削減できますが、それ自体には費用がかかります。
したがって、Eサイン導入の決定は、コストとコスト削減額の見積もりによって大きく左右されます。
では、電子署名は良いアイデアでしょうか、それとも悪いアイデアでしょうか?
ビジネスオートメーションのアップデートは常に良いアイデアです。ただし、それはあなたが携わっているビジネスの種類や、関連する業務の種類によって異なります。
電子署名の明白なメリットは、その重要性を考えるとそれほど重要ではないデメリットを上回ります。
電子署名のメリットとデメリットを比較検討し、あなたのビジネスにとって電子署名が良いアイデアなのか悪いアイデアなのかを自問自答してみてください。そして、断然「イエス」と答えてください!