ユニバーサルアナリティクスとGA4の比較：詳細な評価

Googleは、ウェブ解析サービスの最新版である「Google Analytics 4（GA4）」を提供しています。GA4は、ウェブサイト、モバイルアプリ、その他のデジタルプラットフォームなど、複数のプラットフォームやデバイスにわたるユーザー行動を追跡・分析するための高度な機能を提供します。

GA4の主な特徴の一つは、イベント、ユーザープロパティ、オーディエンスなど、複数のデータソースからデータを収集・分析できる点です。また、ユーザー行動をより詳細かつ包括的に把握できるため、企業はユーザーがウェブサイトやアプリとどのように関わっているかを理解し、それに応じてマーケティング戦略を最適化することが可能になります。
GA4は機械学習を活用して、ユーザーの離脱予測や高価値ユーザーの特定など、ユーザー行動に関する有益なインサイトを提供します。さらに、新しいイベントベースのデータモデルを採用しており、ユーザー行動をより正確かつ柔軟に追跡・分析できるようになっています。
総じて、GA4は企業がオーディエンスを理解し、オンラインでのプレゼンスを向上させるための強力なツールです。より高度な追跡・分析機能、強化されたデータプライバシー管理、そして複数のプラットフォームにわたるユーザー行動の包括的な把握を実現します。
Google Analytics 4（GA4）は、ウェブサイトやモバイルアプリ、その他のデジタルプラットフォームにわたるユーザー行動を追跡・分析する高度な機能を備えた、Google Analyticsプラットフォームの最新版です。GA4の重要な特徴は、イベント、ユーザープロパティ、オーディエンスといった複数のソースからデータを収集・分析し、オーディエンスの行動をより包括的に把握できる点にあります。
さらに、GA4はより高度な追跡・分析機能や優れたデータプライバシー管理機能を提供し、異なるプラットフォーム間でのユーザー行動を包括的に可視化します。これにより、企業はマーケティング戦略を最適化し、オンラインでのプレゼンスを向上させることが可能になります。
Universal Analyticsと比較すると、GA4はユーザー行動をより詳細かつ包括的に把握できる高度な分析プラットフォームであり、オンラインでのパフォーマンスを最適化するための有益なツールとなっています。

GA4（Google Analytics 4）とユニバーサルアナリティクスは、Googleが提供する分析プラットフォームの異なる2つのバージョンです。長年にわたりユニバーサルアナリティクスが分析ツールの主流でしたが、Google Analytics 4はそれらとは一線を画す新しい機能や能力を備えています。
ユニバーサルアナリティクスは、ウェブサイトのトラフィック、ユーザー行動、コンバージョンに関するデータを提供します。CookieやGoogle広告サービスのデータを利用して、デバイスやプラットフォームを横断したユーザーの活動を追跡しますが、デバイスをまたぐ追跡やモバイルアプリからのデータ収集においては限界があります。
一方、Google Analytics 4はより柔軟な設計となっており、デバイスやプラットフォームを横断したユーザー行動をより包括的に把握できます。機械学習を活用してユーザー行動を深く理解し、Cookieに依存することなくデバイスを横断した追跡を可能にします。さらに、動画のエンゲージメント計測やスクロール深度の計測など、より高度なイベント追跡機能も提供しています。
総じて、Google Analytics 4はユーザー行動をより包括的に把握できるため、複数のチャネルやデバイスにわたるオンラインでのプレゼンスを最適化しようとする企業にとって、特に有益なツールと言えます。

GA4とユニバーサルアナリティクスの違いを簡潔に説明してください。

GA4とユニバーサルアナリティクスは、デジタルマーケターやウェブサイト運営者がほぼ同様の業務を行えるよう設計されたツールですが、その仕組みや動作は大きく異なります。ここでは、Google Analytics 4（GA4）とユニバーサルアナリティクスの主な違いについて詳しく解説します。

近年、オンラインにおけるユーザーのプライバシー保護はますます重要な課題となっています。そのため、訪問者のプライバシーやデータ収集といった点において、GA4が従来とは大きく異なるアプローチを採用していることは、ある意味で当然のことと言えるでしょう。

GA4ではIPアドレスの収集や保存を行いません。これはプライバシーに関する最大の変更点です。
新しいデータモデルの採用により、ユーザーや管理者からの要求に応じてデータを削除することが容易になりました。
また、データの保持期間を任意に設定することも可能です。

データ収集について—
Google Analytics 4（GA4）のデータ収集手法は、総じて、今日のオムチャネル化が進むデジタル環境に極めて適していると言えます。

Universal Analyticsが導入された2012年当時、スマートフォンを所有していたウェブユーザーは約45%に過ぎず、利用可能なアプリの数も数十万程度でした。一方、2021年初頭にはスマートフォンの普及率が85%に達し、アプリの数も500万近くにまで増加しました。当然ながら、それから2年が経過した現在も、その数は増え続けています。

GA4は、こうした変化や継続的なトレンド、そしてその結果として生じた「一般的なバイヤーズジャーニー（購買行動のプロセス）」の変化を考慮して設計されています。今や、アプリを含むあらゆるストリームからのデータを、一か所でまとめて確認、評価、比較することが可能になっています。

データレポート –
GA4とユニバーサルアナリティクスを比較すると、データに関する用語の多くが変更されていることにお気づきになるでしょう。何が異なり、何が同じなのか、スクリーンショットを交えて詳しく解説します。
（インフォグラフィックのスクリーンショット）

ご覧の通り、GA4の「ライフサイクル」タブでは多くの情報が整理・統合されています。これにより、顧客のエンゲージメントや満足度を高めることだけでなく、顧客をブランドの熱心な支持者（ブランド・アドボケイト）へと変えていくことの重要性を、より適切に反映できるようになりました。また、「アクション」は「エンゲージメント」に、「コンバージョン」は「収益化（マネタイズ）」へと名称が変更されています。

「エンゲージメント」や「収益化」という用語は、2023年以降の現在において非常に幅広い概念を包含するものであり、Google Analytics 4もそれに対応した設計になっているという点にご留意ください。

イベントとセッションの比較 –
ご存知の通り、Universal Analytics（ユニバーサルアナリティクス）は、訪問者の「セッション」を基にデータを収集・整理します。このセッションは、Eコマースやページ閲覧などに関連する様々な種類の「ヒット」によって構成されています。

一方、Google Analytics 4（GA4）では、これらすべての発生事象（およびその他の事象）が「イベント」として扱われます。これには、ウェブサイトへの初回訪問や新しいページの閲覧なども含まれます。この変更は、消費者が自社のデジタル資産と実際にどのように関わっているかについて、マーケターやウェブ担当者により多くの情報を提供することを意図しており、実際にそれが実現されています。

Universal AnalyticsからGA4へ移行する際、過去のデータは引き継がれません。この点を理解しておくことが不可欠です。従来の「ヒット」ベースのデータとは全く異なる方法でイベントを扱うことになるため、新しい仕組みに慣れるには時間がかかります。また、将来の利用に備えてデータ蓄積（データキャッシュ）を行っておく必要もあります。

機能の拡充
（インフォグラフィックのスクリーンショット）
Google Analytics 4（GA4）とUniversal Analyticsの大きな（そして好ましい）違いの一つは、新しいプラットフォームが備える圧倒的な機能性です（これは設定の過程で実感していただけるでしょう）。GA4には、とりわけ以下のような機能が含まれています。

カスタムレポートを作成できるだけでなく、それらをナビゲーションインターフェースの「レポート」セクションに直接追加するなど、実際のニーズに合わせてプラットフォームをカスタマイズする機能。

Universal Analyticsで2018年から提供されていた「インサイト」機能（基本オプション）は、引き続き機械学習機能を備えています。予測分析機能がプラットフォームに組み込まれているため、そのために別途有料ツールを購入する必要はありません。

便利な「異常検知」機能
コンバージョンに至る経路やタッチポイントなどを追跡・測定するための強化されたツール
もちろん、Google Analytics 4（GA4）は日々変化・進化し続けているため、学ぶべきことは多岐にわたります。しかし、Universal Analytics（UA）に慣れ親しんでいる方であれば、全体的な操作感は比較的スムーズに理解できるはずです。
Universal Analyticsのサポートは2023年7月に正式終了するため、いずれは完全にプラットフォームを移行しなければならない日が訪れます。とはいえ、Universal Analyticsを使い続けながら、並行してGA4の導入準備を進めることも可能です。

例えば、Googleの「ダブルタグ」手法を用いれば、両方のプラットフォームにイベントを送信できます。これにより、GA4でのデータ蓄積を開始し、本格的な移行の準備を整えておくことができます。

Google Analyticsに関する詳細については、「Google Analyticsガイド」をダウンロードしてご確認ください。
Google Analytics 4へアップグレードする価値はあるか？

Google Analytics 4とUniversal Analyticsを比較すると、Universal Analyticsも（これまで同様）優れたツールであることに変わりはありません。しかし、特にSEOやWeb環境全体が進化・変化し続ける中で、GA4はさらに優れたツールとなることが期待されています。

要するに、Google Analytics 4は、検討する価値のある革新的かつ高機能なプラットフォームだということです。将来的にWeb解析プラットフォームの事実上の標準（ゴールドスタンダード）となる可能性が高いため、早めにアップグレードしておくことをお勧めします。

GA4へ移行すべき理由を簡単に解説

Google Analytics 4（GA4）とUniversal Analyticsを比較した際、移行の最大の決め手となるのは、その機能の高さです。確かに、高度な機能やカスタマイズ性を使いこなすには学習が必要であり、慣れるまでにはある程度の時間がかかるでしょう。しかし、依然としてUniversal Analyticsを利用し続けている方々にとって、2023年7月という期限は、予想よりも早く訪れるはずです。
また、GA4の機械学習機能は、デジタルマーケティング施策のターゲティングや、将来の顧客行動（解約率やコンバージョン可能性など）の予測において大きな価値をもたらします。さらに、このプラットフォームは時間の経過とともに、ますます進化し、より高度なものになっていくでしょう。

Google Analytics 4（GA4）がUniversal Analyticsよりも優れている理由とは何でしょうか？

どちらのプラットフォームも、ウェブサイトやオンラインビジネスで真の成果を上げようとする人々にとって、非常に効率的で有益なものです。しかし、ウェブ解析の世界において、Universal Analyticsは「過去」のものであり、Google Analytics 4は「未来」を担う存在です。
実際、GA4はUniversal Analyticsに比べて、カスタマイズ性や機能性に優れたプラットフォームであることは間違いありません。特に、Cookieに依存しない未来へと移行し、データ共有を拒否するユーザーが増加する中で、デジタルマーケターはより多くのツールを手にし、それらを有利に活用する手段を得ることになります。

Google Analytics 4（GA4）への移行はいつ行うべきでしょうか？

2023年7月以降、Universal Analytics（UA）のサポートは終了します。また、GA4でデータの履歴を蓄積し、活用できるようになるまでには一定の時間がかかります。
そのため、できるだけ早くGA4に慣れ、活用を始めるのが得策です。当面は両方のプラットフォームを併用し、Universal Analyticsを使い続けながら、GA4でもデータの履歴をしっかりと蓄積していくことが可能です。

Universal AnalyticsからGA4へアップグレードするには？

Googleの「GA4設定アシスタント」を使用すると、新しいGoogle Analytics 4（GA4）プロパティを作成して利用を開始できます。このアシスタントは、Universal Analyticsからデータを自動的にコピーし、新しいGA4プロパティを有効化するとともに、GA4と既存のUniversal Analyticsプロパティとの間の接続設定を行います。

ただし、両プラットフォームではデータの収集・整理方法が異なるため、GA4で収集されるデータは有効化された日以降のものに限られ、過去のデータは引き継がれません。

GA4とUAを切り替える方法？

ユーザーダッシュボードの左上にあるメニューから、現在アクセス権限を持つアカウントを簡単に切り替えることができます。このメニューを使えば、これまで利用してきたUniversal Analyticsプロパティと、今後利用することになる新しいGA4プロパティの間を自由に切り替えることが可能です。

GA4の利用料金は？

Google Analytics 4（GA4）は、従来のUniversal Analytics（UA）と同様に無料で利用でき、旧UAのインターフェースから新GA4のインターフェースへ移行する際にも費用は発生しません。

Google Analytics 4の基本版で提供される容量や機能を大幅に超えるものが必要な場合は、Google Analytics 360アカウントへのアップグレードを検討することになるかもしれません。ただし、これには多額の費用がかかるため、大規模な企業やブランドを運営している場合にのみ検討すべき選択肢と言えます。

GA4のデータ保持期間は？

Universal Analyticsでは、データの保持期間のデフォルト設定は26ヶ月でしたが、ユーザーが希望すればそれより短い期間を手動で設定することも可能でした。一方、Google Analytics 4では、データ保持期間として「2ヶ月」と「14ヶ月」の2つの選択肢から選ぶことになります。
ただし、性別、興味・関心、年齢などのデータについては、設定にかかわらず保持期間が2ヶ月に制限される場合があります。また、より大きなデータセットの保存期間も2ヶ月に制限されています。

GA4で廃止される指標は？

GA4とユニバーサルアナリティクス（UA）はデータモデルが根本的に異なるため、これまで馴染み深く、かつ有用だった指標の多くがなくなることは驚くべきことではありません。

例えば、GA4のデータモデルには「平均セッション時間」に関連するデータが含まれていません。そもそもGA4ではデータをセッション単位で分類・整理しないため、セッション時間という指標がなくなるのは当然の帰結と言えます。

一時期は「直接再訪問率（direct return rate）」という指標もGA4に含まれていませんでしたが、その後、再び追加されました。ただし、その内容は、長年ユニバーサルアナリティクスを利用してきたユーザーが慣れ親しんだ指標とは当然ながら大きく異なります。

また、移行に伴って失われた指標を補完・拡張・改善するために、GA4では数多くの新しい指標が導入された点も注目に値します。最終的には、必要な指標はすべて何らかの形で用意されています。しかし、それらを使いこなすには時間と継続的な利用が必要です。

まとめ

Google Analytics 4（GA4）への移行は、デジタルマーケティングの新たな未来へと進むための一歩です。そのため、GA4とユニバーサルアナリティクスの違いを理解しておくことは重要です。とはいえ、どのような状況であれ「コンテンツこそが王様（Content is King）」であることに変わりはありません。したがって、信頼できる熟練したコンテンツ制作チームの存在が不可欠です。

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